Os PDFs e documentos para download são acessíveis?

A acessibilidade de documentos para download é frequentemente negligenciada, mas é essencial para garantir que todos os usuários, incluindo pessoas com deficiências, possam acessar suas informações. Verificar se seus PDFs e outros arquivos são acessíveis não é apenas uma boa prática, mas também uma obrigação legal em muitos países.

Documentos acessíveis permitem que tecnologias assistivas como leitores de tela interpretem corretamente o conteúdo, beneficiando pessoas com deficiência visual, cognitiva ou motora. Um site verdadeiramente inclusivo considera a acessibilidade de todo conteúdo disponibilizado, não apenas das páginas HTML.

Por que a acessibilidade de documentos para download é importante?

Quando falamos de acessibilidade web, frequentemente pensamos apenas no código HTML, CSS e JavaScript do site. No entanto, os documentos para download são uma extensão do seu conteúdo e precisam seguir os mesmos princípios de acessibilidade.

Pessoas com deficiência visual, por exemplo, dependem de leitores de tela para acessar documentos PDF. Se o documento não estiver estruturado corretamente, o leitor de tela não conseguirá interpretar o conteúdo de forma lógica, tornando-o inutilizável.

Além disso, a conformidade com padrões como o WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) e legislações como a Lei Brasileira de Inclusão (LBI) pode ser obrigatória, dependendo do seu tipo de site.

“Documentos PDF acessíveis são aqueles que podem ser utilizados por pessoas com deficiência, incluindo pessoas cegas, com baixa visão, surdas, com dificuldades de aprendizagem ou com limitações cognitivas.” – W3C Web Accessibility Initiative

Como verificar se seus PDFs são acessíveis

Existem várias maneiras de verificar e garantir que seus documentos PDF sejam acessíveis:

1. Verifique a estrutura do documento

Um PDF acessível precisa ter uma estrutura lógica, com elementos como títulos, parágrafos, listas e tabelas corretamente marcados. No Adobe Acrobat Pro, você pode usar a ferramenta “Verificação de acessibilidade” para identificar problemas.

Para verificar a estrutura, abra o PDF no Adobe Acrobat Pro e siga:

Ferramentas > Acessibilidade > Verificação Completa

Este teste verificará se o documento possui marcações adequadas, texto alternativo para imagens, idioma definido e outros requisitos de acessibilidade.

2. Verifique o texto alternativo das imagens

Todas as imagens em um PDF acessível devem ter texto alternativo descritivo. Para verificar:

Ferramentas > Acessibilidade > Configurar Texto Alternativo

Verifique se todas as imagens importantes têm descrições adequadas que transmitam seu significado e função.

3. Teste a ordem de leitura

A ordem em que o conteúdo é lido por um leitor de tela deve fazer sentido. Para verificar:

Ferramentas > Acessibilidade > Ordem de Leitura

Esta ferramenta mostra a sequência em que o conteúdo será lido, permitindo ajustes se necessário.

Como tornar seus documentos acessíveis

1. Crie documentos acessíveis desde o início

A melhor abordagem é criar documentos acessíveis desde o princípio, usando os recursos de acessibilidade dos programas de edição:

• Microsoft Word: Use estilos para títulos, forneça texto alternativo para imagens, crie tabelas simples com cabeçalhos e use o verificador de acessibilidade integrado.
• Google Docs: Use títulos estruturados, forneça descrições para imagens e mantenha uma estrutura lógica.
• Adobe InDesign: Use marcações de tags, defina a ordem de leitura e adicione texto alternativo às imagens.

2. Converta para PDF mantendo a acessibilidade

Ao converter documentos para PDF, certifique-se de preservar os recursos de acessibilidade:

• No Word: Arquivo > Salvar como > PDF > Opções > Marque “Marcas de estrutura do documento para acessibilidade”.
• No Google Docs: Baixar como PDF (mantém automaticamente algumas características de acessibilidade).
• No InDesign: Exportar > PDF > Marque “Criar PDF marcado”.

3. Corrija PDFs existentes

Para documentos PDF já existentes que não são acessíveis:

• Use o Adobe Acrobat Pro para adicionar tags, definir idioma, adicionar texto alternativo e corrigir a ordem de leitura.
• Considere o uso de ferramentas como o CommonLook ou axesPDF para correções avançadas.

“Um documento PDF totalmente acessível deve ser marcado, ter texto pesquisável, permitir configurações de segurança que não interfiram com tecnologias assistivas e incluir outros recursos como descrições para elementos não textuais.” – Adobe Accessibility Resource Center

Outros formatos de documentos

Além de PDFs, outros formatos de documentos também precisam ser acessíveis:

Documentos do Office (DOC, DOCX, PPT, XLSX)

Os aplicativos do Microsoft Office incluem verificadores de acessibilidade que podem ajudar a identificar e corrigir problemas. Para usar:

Arquivo > Informações > Verificar Acessibilidade

Planilhas

Para planilhas Excel ou Google Sheets:

• Use nomes de colunas descritivos
• Evite células mescladas que possam confundir leitores de tela
• Forneça descrições para gráficos
• Use tabelas simples e bem estruturadas

Apresentações

Para PowerPoint ou Google Slides:

• Use a ordem de leitura lógica para elementos
• Forneça texto alternativo para todas as imagens
• Use alto contraste entre texto e fundo
• Inclua transcrições para conteúdo de áudio

Boas práticas para disponibilizar documentos em seu site

Além de tornar os documentos acessíveis internamente, é importante disponibilizá-los corretamente em seu site:

1. Forneça informações sobre o documento

Antes do link de download, informe:

• Formato do arquivo (PDF, DOC, etc.)
• Tamanho do arquivo
• Breve descrição do conteúdo
• Informações sobre acessibilidade do documento

Por exemplo: “Relatório Anual 2023 (PDF acessível, 3.2MB) – Contém gráficos com descrições e texto estruturado para leitores de tela.”

2. Ofereça formatos alternativos

Quando possível, disponibilize o mesmo documento em diferentes formatos:

• HTML (geralmente o mais acessível)
• PDF acessível
• Documento de texto (DOC/DOCX)

3. Teste com tecnologias assistivas

Teste seus documentos com leitores de tela como NVDA, JAWS ou VoiceOver para garantir que funcionem corretamente.

Ferramentas úteis para verificação e correção

• Adobe Acrobat Pro: Oferece ferramentas completas para verificação e correção de acessibilidade em PDFs.
• Verificador de Acessibilidade do Microsoft Office: Integrado aos aplicativos Office para verificar problemas.
• PAC (PDF Accessibility Checker): Ferramenta gratuita para verificar a conformidade de PDFs com padrões de acessibilidade.
• PAVE (PDF Accessibility Validation Engine): Ferramenta online para verificar e corrigir problemas de acessibilidade em PDFs.

Conclusão: Tornando sua documentação verdadeiramente inclusiva

Garantir que seus documentos para download sejam acessíveis é uma parte essencial de uma estratégia de acessibilidade web completa. Não basta ter um site HTML acessível se os documentos disponibilizados para download não puderem ser utilizados por todos os usuários.

Ao criar documentos acessíveis desde o início e verificar regularmente os existentes, você não apenas cumpre requisitos legais, mas também demonstra um compromisso genuíno com a inclusão digital.

Lembre-se que a acessibilidade não é um estado final, mas um processo contínuo de melhoria. Revise periodicamente seus documentos e mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas e tecnologias assistivas.

Você já começou a implementar algumas dessas práticas em seus documentos para download? Quais foram os maiores desafios que encontrou ao tentar tornar seus PDFs acessíveis?