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O Schema para avaliações (Schema.org Review) é um código estruturado essencial para sites que exibem avaliações de produtos ou serviços, permitindo que os motores de busca identifiquem e exibam essas informações nos resultados de pesquisa, aumentando a visibilidade e a taxa de cliques.

Implementar corretamente o Schema de avaliações não apenas melhora seu SEO técnico, mas também proporciona rich snippets nas SERPs com estrelas, pontuações e outros dados visuais que destacam seu site entre os concorrentes, gerando mais confiança nos usuários antes mesmo de acessarem sua página.

O que é Schema para avaliações e por que é importante?

O Schema para avaliações, também conhecido como Review Schema, é um tipo de marcação de dados estruturados desenvolvido pelo consórcio Schema.org que permite aos proprietários de sites comunicar explicitamente aos motores de busca que determinado conteúdo representa uma avaliação ou opinião sobre um produto, serviço, negócio ou outro item avaliável.

Esta marcação é crucial porque transforma dados comuns em informações estruturadas que os motores de busca podem interpretar com precisão. Quando implementado corretamente, o Google e outros buscadores podem exibir suas avaliações como rich snippets nos resultados de pesquisa, mostrando estrelas douradas, pontuações numéricas e outros detalhes relevantes.

De acordo com estudos de SEO, resultados com rich snippets de avaliação podem aumentar a taxa de cliques (CTR) em até 35%, o que representa uma vantagem competitiva significativa em relação aos concorrentes que não utilizam esta marcação.

“Os dados estruturados de avaliação são um dos tipos mais impactantes de marcação Schema que você pode implementar. Eles não apenas melhoram a aparência dos seus resultados de pesquisa, mas também comunicam confiança e autoridade aos usuários antes mesmo deles visitarem seu site.” – John Mueller, Webmaster Trends Analyst do Google

Como verificar se o Schema para avaliações está implementado no seu site

Para determinar se o Schema para avaliações está corretamente implementado em seu site, você pode utilizar diferentes métodos de verificação. Vamos explorar as principais ferramentas e técnicas:

1. Usando a Ferramenta de Teste de Dados Estruturados do Google

Esta é a maneira mais direta e confiável de verificar a implementação do Schema:

1. Acesse a Ferramenta de Teste de Rich Results do Google

2. Insira a URL da página que contém as avaliações

3. Clique em “TESTAR URL”

4. Verifique os resultados – a ferramenta mostrará todos os tipos de dados estruturados encontrados na página, incluindo os de avaliação (Review)

5. Procure por erros ou avisos que precisam ser corrigidos

2. Inspecionando o código-fonte da página

Você pode verificar manualmente o código-fonte da sua página:

1. Acesse a página que deveria conter o Schema de avaliações

2. Clique com o botão direito e selecione “Ver código-fonte” (ou pressione Ctrl+U no Windows/Linux ou Cmd+U no Mac)

3. Procure por trechos de código que contenham “Review”, “AggregateRating” ou “Rating”

4. Verifique se o Schema está em um dos formatos aceitos: JSON-LD (recomendado pelo Google), Microdata ou RDFa

Um exemplo válido de Schema de avaliação em formato JSON-LD seria:

{
“@context”: “https://schema.org/”,
“@type”: “Product”,
“name”: “Nome do Produto”,
“review”: {
“@type”: “Review”,
“reviewRating”: {
“@type”: “Rating”,
“ratingValue”: “4.5”,
“bestRating”: “5”
},
“author”: {
“@type”: “Person”,
“name”: “Nome do Autor”
},
“reviewBody”: “Este produto é excelente!”
}
}

3. Usando extensões de navegador

Existem extensões que facilitam a visualização de dados estruturados:

1. Instale a extensão Structured Data Testing Tool para Chrome

2. Navegue até a página que deseja verificar

3. Clique no ícone da extensão para ver os dados estruturados detectados

Como implementar o Schema para avaliações corretamente

Se você descobriu que seu site não possui o Schema para avaliações ou que a implementação atual contém erros, aqui está um guia passo a passo para implementá-lo corretamente:

1. Escolha o formato adequado

O Google recomenda o formato JSON-LD por ser mais fácil de implementar e manter. Diferentemente de outros formatos, o JSON-LD não precisa estar entrelaçado com o HTML visível da página.

2. Determine o tipo correto de Schema de avaliação

Existem diferentes tipos de Schema para avaliações, dependendo do que está sendo avaliado:

  • Review: Para uma única avaliação
  • AggregateRating: Para uma média de múltiplas avaliações
  • LocalBusiness + Review: Para avaliações de negócios locais
  • Product + Review: Para avaliações de produtos
  • Recipe + Review: Para avaliações de receitas

3. Implemente o código na seção do seu HTML

Para avaliações de produtos, por exemplo, você pode usar:

{
“@context”: “https://schema.org/”,
“@type”: “Product”,
“name”: “Nome do Produto”,
“image”: “URL-da-imagem-do-produto.jpg”,
“description”: “Descrição do produto”,
“aggregateRating”: {
“@type”: “AggregateRating”,
“ratingValue”: “4.7”,
“reviewCount”: “89”
},
“offers”: {
“@type”: “Offer”,
“priceCurrency”: “BRL”,
“price”: “99.99”,
“availability”: “https://schema.org/InStock”
}
}

“A implementação do Schema de avaliações deve ser sempre baseada em avaliações genuínas e reais. O Google penaliza sites que usam marcação de dados estruturados de forma enganosa, como criar avaliações falsas ou aplicar o Schema a conteúdo que não representa realmente avaliações.” – Gary Illyes, Webmaster Trends Analyst do Google

4. Personalize o código para suas necessidades específicas

Adapte o exemplo acima substituindo os valores fictícios pelos dados reais do seu produto ou serviço. Certifique-se de incluir:

  • Nome do produto/serviço/negócio
  • Pontuação média (ratingValue)
  • Número total de avaliações (reviewCount)
  • Escala de avaliação (geralmente de 1 a 5)
  • Detalhes específicos relevantes para o seu caso de uso

Erros comuns na implementação do Schema de avaliações

Mesmo quando o Schema está presente, pode haver problemas que impedem sua exibição nos resultados de pesquisa:

1. Dados insuficientes ou incorretos

O Google exige que certas propriedades estejam presentes para considerar o Schema válido. Propriedades obrigatórias frequentemente ausentes incluem:

  • author (para Review)
  • reviewCount (para AggregateRating)
  • bestRating e worstRating (para definir a escala)

2. Avaliações auto-atribuídas

O Google não exibe rich snippets para avaliações que uma entidade faz sobre si mesma. Por exemplo, um restaurante não pode avaliar a si próprio.

3. Schema aplicado a páginas inadequadas

O Schema de avaliações deve ser aplicado apenas às páginas que realmente contêm avaliações visíveis para os usuários. Aplicá-lo à página inicial ou a páginas sem avaliações visíveis pode resultar em penalidades.

4. Avaliações manipuladas ou falsas

Usar o Schema para representar avaliações que não existem ou manipular as pontuações viola as diretrizes do Google e pode resultar em penalidades manuais.

Ferramentas para gerar e validar o Schema de avaliações

Para facilitar a implementação correta, você pode utilizar estas ferramentas:

Conclusão: Aproveitando o potencial do Schema de avaliações

Implementar corretamente o Schema para avaliações é um investimento valioso em SEO técnico que pode proporcionar resultados visíveis nos motores de busca. Além de melhorar a aparência dos seus resultados de pesquisa com estrelas e pontuações, esta marcação ajuda os algoritmos do Google a entender melhor o conteúdo do seu site.

Lembre-se de que o Schema deve sempre refletir avaliações genuínas e visíveis na página. Seguindo as práticas recomendadas e evitando os erros comuns, você estará bem posicionado para aproveitar os benefícios que esta tecnologia oferece.

Após implementar o Schema, monitore regularmente sua presença nos resultados de pesquisa e faça ajustes conforme necessário. O Google Search Console pode fornecer insights valiosos sobre como seus rich snippets estão se saindo nos resultados de pesquisa.

Resumo dos passos para verificar e implementar o Schema de avaliações:

  • Verifique a implementação atual usando a Ferramenta de Teste de Rich Results
  • Escolha o formato adequado (preferencialmente JSON-LD)
  • Implemente o código na seção do seu HTML
  • Certifique-se de incluir todas as propriedades obrigatórias
  • Valide a implementação antes de publicar
  • Monitore os resultados no Google Search Console

Você já conseguiu identificar se o Schema para avaliações está implementado no seu site? Quais desafios específicos você está enfrentando com a implementação dos dados estruturados?

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Perguntas Frequentes

O que é o Schema.org e qual a sua importância para SEO?

O Schema.org é uma iniciativa colaborativa que fornece um conjunto de vocabulários estruturados que os desenvolvedores podem usar para marcar suas páginas da web. A utilização desses vocabulários facilita a compreensão do conteúdo pelos motores de busca, melhorando a indexação e a exibição de informações relevantes nos resultados de pesquisa.

Como o Schema de avaliações pode afetar minha taxa de cliques?

O Schema de avaliações permite que seu site exiba rich snippets, como estrelas e pontuações, nos resultados de busca. Essas informações visuais atraem mais atenção dos usuários, o que pode resultar em uma maior taxa de cliques, pois os usuários tendem a confiar mais em resultados que apresentam avaliações positivas.

Quais são os principais elementos que devem ser incluídos no Schema de avaliações?

Os principais elementos incluem ‘itemReviewed’ (o produto ou serviço avaliado), ‘reviewRating’ (a avaliação em estrelas ou pontuação), ‘author’ (quem fez a avaliação) e ‘datePublished’ (quando a avaliação foi publicada). Esses dados ajudam os motores de busca a entenderem e exibirem corretamente a avaliação.

É necessário ter conhecimentos avançados para implementar o Schema de avaliações?

Não, a implementação do Schema de avaliações não requer conhecimentos avançados de programação. Existem ferramentas e plugins, especialmente para plataformas como WordPress, que facilitam a adição desse código estruturado. No entanto, é importante seguir as diretrizes do Schema.org para garantir a conformidade.

O Schema de avaliações é benéfico apenas para lojas online?

Não, o Schema de avaliações pode ser benéfico para qualquer tipo de site que apresente avaliações, como blogs, sites de serviços ou plataformas de comparação. Qualquer negócio que receba feedback de clientes e deseje destacar essas opiniões pode se beneficiar da implementação desse schema.

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