O site mantém o contexto durante a navegação?

Os principais elementos incluem breadcrumbs (trilhas de navegação), menus de navegação claros, indicadores de progresso e feedback visual, como a alteração de cores ou ícones que mostram a seção atual do site.

Manter o contexto reduz a frustração do usuário, permitindo que ele encontre informações mais rapidamente. Isso aumenta a probabilidade de que os visitantes completem ações desejadas, como compras ou preenchimento de formulários, resultando em taxas de conversão mais altas.

Práticas incluem o uso de navegação responsiva, a implementação de menus drop-down claros, o uso de links internos relevantes e a manutenção de uma hierarquia de informações lógica, que guie o usuário naturalmente durante a navegação.

Você pode usar ferramentas de análise web, como Google Analytics, para monitorar métricas como taxa de rejeição, tempo médio na página e caminhos de navegação dos usuários, identificando onde eles se perdem ou ficam satisfeitos.

Se o contexto não for mantido, os usuários podem se sentir desorientados, levando a uma maior taxa de rejeição, menos tempo gasto no site e uma queda nas conversões, pois eles podem abandonar a navegação sem encontrar o que procuravam.